Rädda de tomma sociala sajterna
Jakob Nanneson · @jakob
Ur SSWC-boken 2010, s. 361–363 · Läs boken som PDF
Det finns så många webbtjänster som inte ännu är skapade. Se bara på de sajter som idag är de största och mest populära, inte är de väl så bra som de skulle kunna vara? Jag vet att vi är många som skulle göra dem bättre, och det är inom detta område jag vara drivande. Låt oss tillsammans se till att det blir lite fart på uppdateringarna framöver.
Hur många blir imponerade av designen och funktionerna på Blocket? Och vem blir egentligen glad av att ha en auktion på Tradera, när kompisen plötsligt säger ”Men, den där vill ju jag köpa!”. Båda tjänsterna är stora välkända marknadsplatser på internet, men ändå finns kraftiga brister som borde lösas med nya innovativa webbtjänster. Men inget verkar hända.
På internet finns det potential att göra riktigt stora webbtjänster där hela världen samarbetar. Där man bygger en tjänst i ett land och där det snabbt sprids till andra länder. Man kan anpassa funktionerna till landet och snabbt börja jobba mot en ny publik. Eller så kan man tänka hyperlokalt och anpassa sajten till den lilla målgrupp som man själv har bäst koll på.
Tänk dig en Facebook endast med småföretagare inom it-världen, en exakt kopia av funktioner, men där innehållet ändå skulle skilja sig stort från dagens Facebook. Eller tänk dig SVT Play, men med ett ständigt flöde nyheter från alla möjliga redaktioner.
Så skulle det kunna vara.
Men istället bygger mängder med människor sociala webbtjänster som aldrig blir sociala. Om tanken är att skapa en Wikipedia så fungerar det inte innan sajten fått tillräckligt många användare. Det är givetvis samma sak med succéer som Blocket och Tradera. För vem vill vara ensam på en marknadsplats? Utan varken säljare eller köpare.
Vi har varit med om det förut: Vem vill vara först med telefon, och inte ha någon att ringa till? Vem vill ha fax, när det inte fanns någon att faxa till? Men nu när det är så enkelt att komma åt nya webbtjänster så borde det väl gå så fort att få spridning av system? Problemet kvarstår, ingen vill väl vara ensam när man väl registrerat sig? Early adopters jovisst. Men hur får man känslan av vad en ”Wikipedia” skulle kunna vara, om uppslagsverket var tomt?
Potentialen kring ”tänk om alla” är större än vad man kan tänka sig. Förra året höll jag en diskussion på ämnet ”Tänk om alla hade en iPhone”. Man skulle också kunna tänka sig ”tänk om alla hade Facebook” och vi hamnar så nära en lyckad webbtjänst man kan komma idag. Facebook har verkligen fått en otrolig spridning och nu kan man faktiskt lita på att alla är där. I och med detta har också användningsområdet ökat markant.
För visst vore det härligt om man snabbt som attan fick spridning på den webbtjänst man la ut. Det är ju detta vi drömmer om! Det skulle bli mer motiverande om man för varje uppdatering fick fler användare, lite som en belöning. Det är därför jag känner mig engagerad inom detta område, mindre ”knacka kod för kråkorna” så att säga…
Jag vill att vi ska hitta en lösning. Jag vill att nya webbtjänster ska välkomnas med öppna famnar, att det ska finnas en process där man både blir långsiktigt motiverad, samt säkerställer att idén faktiskt fungerar. Det är inte den gamla, hårda vägen jag söker. Jag vet att det kan gå snabbt med spridning på internet, så därför ska också nya webbtjänster komma till liv snabbt.
Jag tänker mig att vi tillsammans ska hjälpa fler att komma igång med sina sociala webbtjänster. För det är faktiskt inte som en vanlig webbsida, inom den sociala webben är det centralt att det sker kommunikation på sajten. Redan från början. Därför kan man inte sitta isolerad och knacka kod, det måste ske utveckling i balans med användarna på sajten.
Många skulle kunna tänka sig en process där man först gör en vanlig webbsida och därefter kopplar in sociala funktioner. Som en blogg där diskussionerna i kommentarerna kommer först när bloggen blivit populär. Samtidigt som det givetvis är positivt att vanliga webbsidor blir sociala, så finns en risk att då aldrig närmar sig de där hypersociala tjänsterna. Som Twitter exempelvis, en tjänst som till 100% består av social kommunikation och som inte skulle klara sig alls utan användare.
Låt oss därför tillsammans arbeta fram en process som vi kan sprida som en lyckad standard i webbvärlden. En process som börjar med mängder med positiva kommentarer, där man tillsammans ser potentialen. Ingen idé är för dum för att testa! Processen kan också ha en tydlig regel som säger att man ska bygga sajten i jämn takt: ”antalet funktioner ska motsvara antalet aktiva användare”. På så sätt sprider man arbetsglädje samtidigt som man aldrig riskerar att lägga ner jobb på något användarna tycker är ointressant.
För, hur många webbtjänster skulle egentligen vara dåliga om alla faktiskt använde dem? Blocket och Tradera är ju bra, men bara för att att alla använder dem. Så varför skulle just din sajt vara dålig – om alla använde den?
Gå med i Facebook-gruppen ”Rädda de tomma sociala sajterna” så fortsätter vi snacket:
http://www.facebook.com/group.php?gid=133856766653833 (http://korta.nu/sswc10_93)
JAKOB NANNESON — DÅ
Texten finns publicerad på: http://jensplan.se/blog/2010/radda-de-tomma-sociala-sajterna/ http://korta.nu/sswc10_94 Jakob Nanneson: Jag har alltid varit en planerande människa som går runt med idéer och hittar på nya lösningar. Och det är väl just därför jag gillar internet; en plats som är tillgänglig, dynamisk och fortfarande väldigt outforskad. jensjakob.se | Mejl: info@jensjakob.se | Twitter: @jakob
JAKOB NANNESON — IDAG
Efterforskat juli 2026 · AI-underlag med källänkar
Frontendutvecklare, Polarium (Stockholm), sedan januari 2023
Nanneson har arbetat som webbutvecklare sedan 1999 och rört sig mellan byrå-, konsult- och inhouseroller i två decennier: CRO-utveckling på Coop Sverige 2019–2022, egen webbyrå (Tofta Webbyrå) i Visby 2017–2019 och – mitt i SSWC-eran – Technical Services Executive på TradeDoubler i Stockholm 2006–2010, mitt i den svenska webb- och affiliatebranschen. I dag är han frontendutvecklare på Polarium.
Brev från 2026
En AI har läst texten från 2010 och föreställer sig – varsamt och med glimten i ögat – hur Jakob Nanneson kanske skulle svara idag. Det här är INTE Jakob Nannesons egna ord.
Facebookgruppen ”Rädda de tomma sociala sajterna” räddades aldrig själv – men problemet jag försökte ringa in fick till slut ett namn, och böcker, och konferenser. Kallstarten, säger man nu. Jag var alltså inte ute och cyklade, bara ute lite tidigt, i sällskap som inte hunnit fram än.
Roligast är att facit blev så blandat. Blocket och Tradera visade sig närmast odödliga av precis det skäl jag angav: alla är där. Samtidigt föddes och dog hundratals sociala sajter enligt mitt schema – tomma rum som ingen vågade vara först i. Och några gånger fick vi se undantaget som bevisar regeln: tjänster som fylldes över en natt för att alla flyttade samtidigt. Nätverkseffekten är fortfarande både murbruket och muren.
Själv har jag fortsatt bygga webb genom alla skiften, och idéerna kliar fortfarande. Skillnaden är att jag numera vet att även tomma sajter kan vara vackra: de är ju fulla av potential.
Är det din text? Skriv ditt riktiga svar – mejla joakim@jardenberg.com – så ersätter vi AI:ns brev med ditt.
Drömmarna i den här texten
Tomma sajter fick ett namn: kallstartsproblemet
Slog inDet han beskriver fick sedermera ett namn – kallstartsproblemet – och en hel disciplin av knep: inbjudningslistor, handplockade startanvändare, tjänster som låtsas vara fulla tills de blir det. Hans regel att antalet funktioner ska följa antalet användare låter som en modern produktledares credo. Facebookgruppen må ha tystnat, men idén vann.
AI-underlag med källänkar, utkast juli 2026. Se hela scoreboarden på /drommarna.